Вопрос по доставке в г.Омск

Здравствуйте, Наталья!

К сожалению, по Вашему имени мы не можем понять, о каком именно заказе речь. Указывайте пожалуйста номер заказа для однозначной идентификации либо товар (модель), который Вы заказали.

Но в любом случае можем сказать, что отправление в регионы осуществляется через сторонние транспортные компании, которые везут контейнеры со сборными грузами, отправляемыми не только нашей компанией. Созвониться с водителями и тем более договориться о встрече не представляется возможным. Контейнер прибывает на терминал, и Ваш груз можно получить только на терминале после его прибытия и сортировки. При этом представители транспортной компании должны сами известить Вас о прибытии груза и возможности его получения.